在群众路线活动中的个人体会

                                              业务管理部     王艳
     我是2009年6月份来到外经公司，那个时候外经公司一共有2个办公室，上班时间基本看不到人，大概两三台老式台式机零散的摆着。没有公司管理制度，没有业务部门，没有行政管理部门，没有部门建制人员配置，说实话，我作为刚毕业的大学生，也了解过其他一些公司，如果不是当时闫总面试时给我的信心，我真的打退堂鼓，根本不会过来上班了。那个时候公司唯一的还算正常运转的业务就是日本研修生业务，每年也就几十号人。面临的业务问题却是特别巨大，特别复杂。时隔四年之后，拿现在的外经公司和当初招我进来的外经公司相比，这四年的变化可谓天翻地覆，其中的艰辛只有一起努力的外经人感受最深。
    作为全程参与到新外经公司建设并跟着公司一起成长的一名员工，我的感触可能会相对比较多一点，我分三点谈下我的体会：
    一、 公司的发展离不开一个团结高效的领导班子
    1、新外经公司成立初期，首先进行的是大刀阔斧的公司内部整顿，组成以闫总为首的领导班子，领导班子为了发展壮大外经公司这个共同的目标群策群力，以身作则，高度团结，共同讨论决定公司发展思路。目前我司领导班子由董事长1人，副总经理1人，总经理1人组成。值得注意的是，副总和总助都是公司的业务版块负责人，由此也看出我们公司的发展中心在业务开发上面。 所有的行政职能部门都是为了更好的为业务部门服务，一切以业务发展为重。 正是在这个指导政策下，我司从一开始只有日本研修生业务，发展到现在有三个大的业务版块，海外业务部，其中包括海外劳务业务，海外工程业务；进出口贸易业务，其中包括进出口自营业务，进出口代理业务；国内人力资源业务，其中包括人事代理业务，人事派遣业务。
   2、完善部门建设，建章立制，并且严格按照制度开展工作。目前公司行政职能部门有总经理办公室，财务管理部，业务管理部；业务部门有海外业务部，进出口贸易一部，进出口贸易二部，综合业务部，国内人力资源部以及专门做日本业务的苏州分公司。公司制定了一系列规章制度，如《外经公司员工考核和奖励规定》、《员工考勤、休销假制度》、《合同评审制度》、《外派劳务工作流程》、《外派劳务统计工作规定》、财务资金管理制度，报销制度等，吸取经验教训，在日常工作中严格要求按照制度流程化办事，从内部管理流程上有效的避免了业务风险的产生。
   3、从内部培养，外界招收两个渠道不断吸收优秀人才，加强团队建设。公司一贯秉着鼓励全员开发业务，谁有能力谁上的人才培养政策。对于公司内部有意愿想转业务岗位的员工，积极鼓励，大力扶持，只要员工想转业务岗，及时招收新人员接替原岗位工作，让员工能全身心投入到业务开发中去，不留后顾之忧。同时要求老业务人员主动传授业务经验，帮助新员工尽快熟悉业务，尽早独立开展工作。这点我是有切身体会的。 我刚到公司，是在办公室从事行政工作，经过两年的对公司的熟悉，我有了想转岗业务的想法。向公司领导申请后，闫总表示同意并且给了我充分的鼓励，要求励总作为领导班子成员并且作为老业务人员对我给予支持。励总不但把自己手上的业务直接交给我来练手，同时在我开始从事业务整整一年的时间内，一直带着我开展业务，熟悉流程，教我如何寻找漏洞、把控风险。 工作中需要出差，基本每次励总都会亲自上阵，同时带着他部门其他员工一起前往。教我如何和客户谈判，如何寻找合适的合作单位，如何挑选符合标准的劳务人员。如果没有闫总的全力支持，没有励总的无私传授，我是不可能在短短一年时间内迅速成长为能独立开展业务并且负责一个业务部门的业务人员的。而上述这一切都得益于外经公司的新的团结高效的领导班子。一个公司只有领导班子成员统一了思想，心往一处使，我们员工才能找到具体目标，整个公司才能有条不紊的朝着同一个方向不断发展。
    二、 公司的发展离不开一个积极向上的企业文化
    来到海企，听的最多的就是相亲相爱一家人。这也是集团公司上下都认可的海企精神。我认为好的企业文化从员工角度来看，就是我要体会到荣誉感，归属感，以及责任感。
    当外经公司从原来一个可能连集团内部人员都不知道的公司，慢慢发展成现在不可或缺的一部分。当外经公司从原来的三四个人的不成气候的公司变成现在有二三十号人各司其责，每天忙忙碌碌，所有员工都在不断进步，整个公司朝气蓬勃，业务蒸蒸日上的时候。当我看到原来连个像样的年底聚餐都办不起来的外经公司，现在经过全体员工的努力，能整出一台像模像样的年会的时候。当我看到公司各项福利待遇不断完善不断提高，工作给个人带来越来越多回报的时候。当我看到员工关系融洽，部门工作配合协调，大家都能带着笑容工作的时候，我知道，这就是我想要的荣誉感，我在这个团队里有了归属感，知道了自己该做什么，更知道了为了维护发展好我们赖以生存和实现自己理想的外经公司，我们身上的责任。
    三、公司的发展离不开一个志同道合的团队
    俗话说 铁打的营盘流水的兵，公司发展也有不同的阶段，有的人改变了，适应了，留了下来，有的人一直没有改变，跟不上公司的发展步伐了，离开了，最终留下来的都是最适合公司现阶段发展需求的团队，是和公司现阶段发展目标一致的团队。这个体现到个人身上，就拿我的个人成长来举例子。刚到公司，也是新外经公司成立初期，需要的是完善管理，我就到办公室从事行政工作，一年后，业务慢慢多了起来，需要成立劳务管理部门，专门负责为业务部门服务，我就去劳务管理部门从事工作，又过了一年，公司需要大力开发业务，培养业务人才，我又转到业务岗位上，同时学习开发业务工作，现在，公司业务多元化发展，劳务管理部已不能满足公司业务管理需要，设立业务管理部，我又在开展劳务业务的同时，从头开始学习公司其他业务知识，制定相应业务管理流程，做好为公司各个业务版块的服务工作。像我这样的还有很多，比如说严淋彬，原来也是从事行政工作，现在转为开发国内人力资源业务以及进出口代理业务，杨晔，也是从行政岗位转为业务岗位，苏晨，从贸易部转到海外业务部 。这样的例子有很多，基本每个人都根据公司的发展需求进行过或多或少的工作调整。但是没有一个人对此有抱怨，因为我们知道，公司的发展需要不断的调整，我们要做的就是服从安排，在安排的岗位上迅速适应，尽快掌握岗位职责，恪尽职守， 不在自己的职责范围内出问题，不给公司的发展拖后腿。只有这样，公司才能健康快速发展，我们才能有个更好的平台实现自己的理想。 
    以上就是我个人在这次群众性教育路线活动中的一点感受，也非常感谢这个活动，能给我这个机会回顾我这四年的成长过程，略表对外经公司的感激之情。